Tinjau Langsung Pelayanan, Kakanwil Ditjenpas Bengkulu Apresiasi Kinerja Rutan Bengkulu

BENGKULU – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Bengkulu menerima kunjungan kerja dari Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Bengkulu, Tonny Nainggolan, beserta jajaran pada Kamis (30/4). Kunjungan ini merupakan agenda perdana sejak beliau menjabat sebagai Kakanwil Ditjenpas Bengkulu.

Dalam kunjungan tersebut, Tonny Nainggolan didampingi oleh Karutan Bengkulu, Tomy Yulianto, beserta jajaran melakukan peninjauan ke sejumlah area layanan dan fasilitas utama di Rutan Bengkulu, meliputi layanan kunjungan, ruang Subseksi Pelayanan Tahanan (Subsi Yantah), ruang bantuan hukum (Bankum), serta Klinik Pratama Rutan Bengkulu.

Saat berada di area layanan kunjungan, tidak terdapat aktivitas kunjungan keluarga warga binaan karena sesi kunjungan pada hari tersebut telah berakhir. Meskipun demikian, Kakanwil tetap meninjau sarana dan prasarana serta alur pelayanan yang diterapkan. Ia menekankan pentingnya menjaga kualitas pelayanan yang humanis, tertib, dan transparan agar tetap optimal pada setiap jadwal kunjungan yang berlangsung.

Peninjauan kemudian dilanjutkan ke ruang Subsi Yantah guna memastikan pelaksanaan administrasi pelayanan tahanan berjalan sesuai standar operasional prosedur. Di lokasi ini, Tonny berdialog dengan petugas terkait mekanisme kerja serta upaya peningkatan kualitas layanan.

Selanjutnya, rombongan mengunjungi ruang bantuan hukum (Bankum) untuk melihat langsung fasilitas serta pelaksanaan layanan pendampingan hukum bagi warga binaan. Ia menegaskan bahwa akses terhadap bantuan hukum harus terus dijaga sebagai bagian dari pemenuhan hak warga binaan.

Kegiatan dilanjutkan dengan peninjauan ke Klinik Pratama Rutan Bengkulu untuk memastikan pelayanan kesehatan berjalan dengan baik. Kakanwil memeriksa fasilitas yang tersedia serta berdiskusi dengan petugas medis terkait pelayanan yang diberikan kepada warga binaan.

“Kami melihat bahwa secara umum pelayanan di Rutan Bengkulu sudah berjalan dengan baik. Namun, kualitas layanan harus terus ditingkatkan, baik dari sisi fasilitas maupun sumber daya manusia,” ujar Tonny Nainggolan.

Di akhir kunjungan, Kakanwil menyampaikan apresiasi kepada jajaran Rutan Bengkulu atas upaya yang telah dilakukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Ia berharap Rutan Bengkulu terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga binaan maupun masyarakat.

Sementara itu, Karutan Bengkulu, Tomy Yulianto, menyampaikan bahwa kunjungan ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan.

“Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang optimal serta memastikan seluruh hak warga binaan terpenuhi sesuai ketentuan,” tutupnya.